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Spedizioni e resi

Spedizioni

Tempi di elaborazione e spedizione

  • Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
  • Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili per garantire la consegna rapida e sicura del tuo acquisto.

Tempi di consegna stimati

  • Italia: 2-5 giorni lavorativi
  • Unione Europea: 5-7 giorni lavorativi
  • Internazionale: 7-14 giorni lavorativi

Nota: I tempi di consegna possono variare in base alla località e ad eventuali imprevisti logistici. In periodi di alta richiesta, come festività o saldi, potrebbero verificarsi ritardi.

Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €[inserire importo].
  • Per ordini inferiori, i costi di spedizione verranno calcolati al momento del checkout in base alla destinazione.

Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Destinazioni coperte

Spediamo in tutta Italia, Unione Europea e in molti paesi a livello internazionale. Contattaci per verificare la disponibilità di spedizione nella tua area.

Politiche di Reso

Resi

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna.

Condizioni per i resi

  • Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: inutilizzati, completi di etichette originali e imballo intatto.
  • Non possiamo accettare resi per articoli personalizzati o già saldati, salvo difetti di fabbrica.

Procedura per il reso

  1. Contattaci all’indirizzo email info@liutopia.com indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso.
  2. Ti forniremo istruzioni su come restituire il prodotto e l’indirizzo di spedizione.
  3. Spedisci l’articolo tramite un corriere di tua scelta e conserva il numero di tracciamento.

Nota: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di articoli non funzionanti.

Rimborso

  • Una volta ricevuto e verificato il reso, emetteremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.
  • Ti invieremo un’email di conferma non appena il rimborso sarà elaborato.

Per assistenza

Se hai domande sulla spedizione o sui resi, il nostro servizio clienti è a tua disposizione!
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